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창피한 이야기인데, 이 책을 사게 된 것은 집 근처 교보문고에 들렀다가 사려고 했던 책을 사고 나서 1권 정도 더 살 수 있는 돈이 있길래 제목만을 보고 내용은 전혀 확인하지 않고 서둘러 샀던 책이다.

내가 이 책 제목을 보고 상상한 내용은 MS의 유명한 슈팅 게임인 Halo를 생각했었고, Halo의 엄청난 성공이 MS에 끼친 영향에 관한 책 인줄 알았다. OTL

인터넷을 검색해 보면               

Halo Effect(후광효과)는 어떤 대상을 평가할 때에, 그 대상의 어느 한 측면의 특질이 다른 특질들에까지도 영향을 미치는 일. 인물을 평가할 때 그 사람의 외모에서 좋은 인상을 받았을 경우 그 사람의 지능이나 성격 등도 좋게 평가하는 일을 말한다.

    [출처: 다음 국어사전]

착각과 망상

이 책은 수 많은 성공스토리를 다루고 있는 경제/경영서의 착각과 망상에 대해 이야기 하고 있다.

저자는 책에서 착각과 망상을 이렇게 구분하고 있다.

마이클 조던이 덩크슛을 할 때 한 순간 공중에 떠있는 듯이 보이는 것은 착각이고, 내가 나이키 운동화(조던이 신었던)를 신은 다음 농구공을 가지고 마이클 조던처럼 덩크슛을 하겠다고 하는 것은 망상이라고 한다.

역사는 승자의 기록이라는 말이 있는 것처럼, 어떤 기업의 큰 성공이나 실적이 있으면 그 기업의 리더십, 기업문화, 조직, 사업전략 등 모든 것이 미화되고 왜곡된다는 것이다.

그래서 저자는 베스트셀러가 된 경제/경영서의 원리나 법칙을 무조건적인 수용이나 모방이 아니라 비판적으로 받아들여서 자신의 기업이나 환경에 맞게 소화해내라고 이야기하고 있다.

창조적인 수용을 하자면 나름대로 ‘관’이 세워져 있어야 하는데, 대부분의 경제/경영서를 접하는 사람들에게는 쉽지 않은 것이고 그래서 이 책의 저자는 9가지의 망상을 이야기하면서 일종의 해독제를 제공하고 있다.


9가지 망상

왜 이렇게 경제/경영의 실적이나 결과에 대하여 망상이 생겨날까?

비즈니스 세계의 근본적인 질문인 “무엇이 고성과를 유도하는가?” 즉, 어떤 기업은 성공하고 어떤 기업은 실패하는 지에 대한 원인이 무엇인지를 알아내는 것은 마치 최후의 만찬에 사용되었던 성배를 찾는 것과 같기 때문이라고 저자는 이야기 하고 있는데,

기업의 성공요인이나 성과를 내는 방법은 사막에서 신기루를 쫓는 것과 같이 무모한 일인지도 모르겠다.

예를 들어서 시스코의 창립자인 러너와 보색은 라우터를 개발해 회사를 설립했고 그 다음의 이야기는 역사가 되었다. 또는 전설이 되었다.는 식으로 많은 책과 논문들이 쓰여지는데,

저자는 ‘우리가 적절하고 확실하고 객관적인 듯한 정보를 이해한 다음, 다소 애매한 특성을 추론하는 경향이 있다’고 지적한다.

이 책에서 말하는 9가지 망상은 다음과 같다.


최소한의 원칙

저자는 기업이 성공하거나 성과를 내기 위해서 필요한 최소한의 원칙은 전략과 실행(마이클 포터 교수에 의견이지만, 저자도 동의한)이라고 한다. 전략은 몇 가지 중요한 측면에서 경쟁사와 차별화 하는 방식이고 실행은 결정사항을 행하는 것이라고 한다.

하지만, 기업실적은 여전히 거대한 불확실성 덩어리이기 때문에 이 두 원칙마저도 불확실성에 휩싸여 있다고 한다. 단지 성공가능성이 높을 것이라고만 한다. ^^

이 책을 읽다 보면 불편한 진실에 직면하게 된다. <초우량기업의 조건>, <성공하는 기업들의 8가지 습관>, <좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로> 등과 같이 전세계적인 베스트셀러의 오류를 하나 하나 지목하기 때문이다.

어쩌면 그 동안 나는 이런 책에서 말하는 원칙과 습관에 대해서 확신을 넘어서는 믿음을 가지고 있었는지도 모르겠다. 저렇게 하면 우리 회사도 위대한 기업, 초우량기업이 되겠구나 하지만 실제로 실행이라는 측면에서 보면 뭔가 비현실적인 것 같다는 느낌이 아주 조금 있었지만, 그건 우리 회사가 또는 내가 이 책들에서 언급한 기업이나 CEO에 비해서 모자라도 한참 모자라기 때문이라고 생각했었다.

아무튼 이 책을 읽으면서 성과와 성공을 보장하는 물리학 법칙과 같이 절대불변의 원리는 없다는 것을 알게 된 것 같다.

<헤일로 이펙트>는 지금까지 내 책장의 중앙을 자랑스럽게 장식하고 있던 <초우량기업의 조건>, <성공하는 기업들의 8가지 습관>, <좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로> 등의 책들을 어떻게 해야 할지 새로운 고민이 생기게 하는 책이었다.




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지금 제대로 책을 읽고 있습니까?

지금까지 내가 책을 읽는 이유는 단순했다. 세상 돌아가는 것에 관심이 많았고 알고 싶은 것들이 있기에 지식을 쌓고 정보를 얻기 위해서 책을 읽어왔다.

하지만, 책을 읽어 오면서 먹어도 먹어도 배고픈 느낌 같은 뭔가 채워지지 않는 아쉬움이 있었다.

책 읽기는 사람을 만나는 것

저자는 책을 읽는다는 것은 ‘사람을 만나는 것’이라고 한다. 한 권의 책을 쓰기 위해서 저자들은 수십 권에서 수백 권이 넘은 책을 인용하게 된다고 이야기 하면서,

한 권의 책을 통해서 저자뿐만 아니라 저자가 인용한 또 다른 책의 저자들까지 만나고 그 만남을 통해서 그들의 사고와 철학, 경험을 배울 수 있게 되는 것이 책 읽기라고 한다.

지금까지 책을 읽으면서도 아쉬움이 남았던 것은 결국 책을 읽으면서 아무리 시원치 않아 보이는 책이라도 책의 저자가 하고자 하는 말을 귀 기울여 듣지 않았다는 것을 알았다.

톰 피터스나 피터 드러커 같은 분들을 만난다고 생각하면 그분들에 대한 정보나 그분들과 나누기 위한 이야기를 준비하고 그분들의 평소의 생각을 살펴보는 것처럼 책을 제대로 읽기 위해서 책의 저자를 만나는 준비가 필요하다는 생각을 하게 되었다.

마음을 열고 책을 대하면 책 역시 모든 것을 말해준다고 하는데, 이제껏 그런 책 읽기를 하지 않았던 내 자신의 책 읽기를 돌아볼 수 있었다.

제대로 책을 읽으려면

저자가 말하는 제대로 책 읽기를 하기 위해서는
1) 빠르게 전체를 보고
2) 다시 한번 보면서 중요 부분을 표시하고
3) 표시한 부분을 다시 보면서 핵심적인 내용을 내 것으로 만들라 고 한다.

이 책을 읽으면서 지금까지 나는 책을 ‘닥치는 대로’ 읽어왔었다는 것은 알게 되었다. 책을 읽는 목적이 없기 때문에 ‘닥치는 대로’ 읽었고 목적이 없다는 것은 바다에서 목적지 없이 표류하는 배와 같기에 책을 읽어도 남는 게 없는, 그저 책장을 가득 채운 장식품에 불과했던 것이다.

저자가 소개하는 책 읽기 실제방법인 ‘포커스리딩’은 약간은 반신반의할 수 있는데, 원리는 매우 간단하다.

예를 들어 오픈북으로 시험을 보기로 한 과목이 있어서 미리 책을 샅샅이 공부한 뒤에 시험문제를 보고 책에서 관련 내용을 찾을 때 거의 속독이 아니라 카메라로 사진을 찍는 것처럼 휘리릭 지나가는 것을 경험해 봤을 것이다.

저자가 소개하는 포커스리딩을 연습하면 꼭 그 비슷한 느낌으로 책을 여러 번 보게 되고, 그러면 책의 내용이 소화가 되고 필요한 핵심만 섭취하게 된다는 것이다. 마치 음식을 먹으면 모두 소화가 되지만, 100% 몸으로 흡수 되지 않고 몸에 필요한 것들만 흡수되는 것과 같이 책을 제대로 읽게 되는 것이다.

목적이 이끄는 책 읽기

이 책을 읽게 된 것은 북스타일 같은 멤버인 진진님의 블로그에서 <포커스 리딩> 저자 강연회 참석후기 포스팅을 읽으면서이다.

평소에도 진진님의 깊은 생각이 드러나는 글들을 읽으면서 많이 배우고 있는데, 개인적으로 책 읽기에 대한 전환점이 될만한 책을 만나게 되어서 진진님께 감사하다는 말씀을 전하고 싶다. ^^

여러분들도 이 책을 읽고 책 읽기에 대한 목적을 세우고 전략적으로 접근해서 책 읽기를 통해서 소위 ‘인생의 역전’을 경험해 보시라~

인생이 역전되지 않더라도 지금보다는 나아지지 않을까? 책을 제대로 읽는다면……



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먹고 살기 바쁜 직장인을 위한 강장제?

나는 책을 주로 온라인 서점을 이용해서 산다. 싼 가격도 매력적이지만 보통 서너 권 이상을 사기 때문에 사서 들고 오지 않아도 되기에 많이 이용한다.

온라인 서점을 이용하면서 안 좋은 점은 좋은 책 또는 나한테 맞는 책을 살 확률이 확실히 낮아진다는 점이다. 오프라인에서는 미리 내용을 확인할 수 있어서 실패할 확률이 높지 않다.

그래서 온라인 서점에서 책을 살때는 소위 선정서적이나 신문에 책 관련 기사를 꼼꼼히 챙기는 편이다. 이 책 역시 한겨례21의 2008 상반기 경제.실용서에 선정된 책 에다가 막힌 머리를 열어주는 병따개라는 말에 한번에 장바구니에 담게 된 책이었다.

이 책을 읽으면 내 머리가 꼰대처럼 단단해 지지기 않고(강추 : 3M흥업 ‘꼰대가 되지 않기 위한 10계명’ ) 머리가 말랑 말랑 해질 것 같은 느낌에 온라인으로 주문해서 읽기 시작했다.

음.. 이렇게 장황한 얘기를 하는 이유는…
그렇다. 처음에 읽고 나니 나한테 맞지 않는 것 같았다.

저자인 임헌우님은 시각디자인학과 교수이다. 북 아티스트에 디자이너이시기 때문에 그런지 책은 참 예쁘다. 그리고 적절한 비주얼(사진, 일러스트 등)과 큼직한 텍스트가 보기 좋게 되어있다.

이 책은 그뿐이다. -_-

어른들을 위한 그림책이라고 해야 할까? 각종 광고와 사례를 꿈, 희망, 상상력이라는 기준으로 정리한 책이다. 저자 스스로도 서문에서 밝히기를 자신에게 하고 싶은 이야기라고 했다. 광고나 어떤 사례를 접했을 때 자신만이 느끼는 느낌을 다른 사람과 나눈 이야기라고 할까?

저자가 써 내려간 내용 중에서 중요한 내용은 형광펜 효과를 주어서 강조가 되어있고, 곳곳에 그림이나 사진 일러스트가 있기 때문에 한번 읽기 시작하면 한두 시간 안에 다 읽어버릴 수 있는 책이다.

하지만, 이 책을 다 읽은 그 순간에 덥기에는 뭔가 아쉽다.

종교마다 묵상이라는 것이 있는데, 이 책도 읽으면서 때때로 묵상을 해야 하지 않을까 하는 생각이 든다. 동일한 내용(광고나 사례)에 대해서 저자와 책을 가지고 나누는 것이다.

이 부분이 나에게 어떤 생각을 하게 하나 하면서 자신을 돌아보고 무엇보다 평소 업무나 학업 때문에 생각해 보지 못했던 주제들 예를 들어 치열함, 엉뚱한 상상, 희망, 긍정, 실패에 대한 깊은 묵상을 해볼 수 있을 것 같다.

먹고 살기 바쁘다는 이유로 현실을 직시해야 한다는 핑계로 내팽개쳐버린 꿈, 희망, 상상력에 대해서 다시 한번 돌아보자는 생각을 하게 해줄 수도 있다.

어쩌면 그런 면에서 이 책에 대한 평가는 극단에서 극단으로 흐를 수 있다. 이 책을 잡고 쥐어짜면 나름대로 남는 것이 있을 것이고 그냥 대강 보기만 하면 돈이 아깝다는 생각을 할 수도 있다.

내 생각에는 그냥 서점에서 한 30분 정도 읽어보고 가지고 있으면서 봐야겠다는 생각이 들면 사서 보시고, 아니면 가끔 서점에 갈 때마다 보라고 권하고 싶다.

아무튼 왜 이 책이 한겨례21의 2008 상반기 경제.실용서에 선정되었는지는 개인적으로 미스터리미스. 어쩌면 내가 꼰대가 되었기 때문인지도 모르지만…OTL



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베스트셀러로 유명한 책이었는데, 무슨 약국이야기인가 싶어서 서점에 들렀을 때도 아예 책을 펴보지도 않았었는데, 회사 문고에 꼽혀있길래 그냥 뽑아 들었다가 한번에 다 읽게 되었다.

서울대 약대를 나와서 마산에서 약국을 시작해서 나름대로 성공을 거두고 영남실업이라는 청소기 1차 부품 제조회사를 성공적으로 경영하고 메가스터디 부사장을 거쳐서 메가스터디 엠베스트를 창업하여 매출 200배의 성장을 거둔 메가스터디 엠베스트 김성오 대표의 성공스토리이다.

경영을 생각하고 비즈니스라는 이야기를 하면, 왠지 차갑고 정교하고 치밀하고 완벽한 이미지가 느껴진다. 대부분의 경영서나 비즈니스 관련 서적을 접하다 보면 경영은 피도 눈물도 없어야 할 것 같고 비즈니스는 전쟁 같은 느낌을 받을 때가 많다.

이 책을 읽고 나면, 김성오 대표의 성공 요인은 긍정적인 마인드에서 우러나오는, 고객에게 가치를 제공하고 감동을 주고자 하는 진심이 아닌가 하는 생각이 든다.

또한, 이 책은 단순한 성공한 기업인의 자전적인 이야기일 수도 있지만, 이 책이 많은 사람들의 공감을 얻고 마음을 움직인 것은 결국 경영이나 비즈니스의 핵심은 사람이기 때문인 것 같다.

이 책을 읽으면서 잊혀지지 않는 것은 한 명의 고객이 수천 명의 고객이 될 수 있다는 부분이다. 개인적으로 인터넷 서비스로 비즈니스를 했을 때 일확천금을 바라는 마음이 있었다.

한 명의 고객에게 최선을 다하자는 생각보다는 한방에 모든 것을 역전시켜보겠다는 헛된 욕심을 부리고 무리수를 두었던 기억이 있었다.

한 방울의 물방울이 바위를 뚫어버린다고 했나? 우직할 정도로 진정성을 담아서 한 사람 한 사람에게 최선을 다한 결과가 지금의 메가스터디 엠베스트이고 김성오 대표라는 사람이 아닐까 생각된다.

끝으로 책에 나와있는 재미있는 필리핀 속담을 소개하고 포스팅을 마친다.

‘하고 싶은 일에는 방법이 보이고, 하기 싫은 일에는 변명이 보인다.’

간만에 마음이 따뜻해지는 책을 읽었다.